为什么我手机软件不能更新(安装提示程序用户)
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为什么我手机软件不能更新(安装提示程序用户)
06-01

刚刚,话题词苹果设备不断要求输入AppleID密码冲上了热搜第一。

据多位用户反映,今天,他们的苹果设备不断要求输入 Apple ID 密码,即使输入了正确的密码,系统也会提示登录失败

一些用户称,在某些情况下,用户的 Apple ID 甚至被注销,无法再次登录。

不少网友担心是新型诈骗。

今天下午,橙柿互动记者拨打了苹果的官方服务热线,接线的工作人员回应称,今天确有接到用户反映苹果设备反复要求输入Apple ID密码的情况,目前没有官方说明具体什么原因

出现这种情况,可能是软件需要升级的一个提醒,也可能是苹果安全系统一般检测到用户的苹果ID在多台设备登录,或者密码长时间没有更改,检测到用户的ID可能处于不安全的状态才会进行一个跳转

记者提问是否有诈骗行为的可能,该工作人员表示,从目前反映的情况来看,并不可能出现诈骗的情况,因为在Apple ID的后台,用户可以查看自己Apple ID登录的情况。

今天,你也遇到这种情况了吗?

栏目主编:赵翰露 文字编辑:程沛 题图来源:上观题图 图片编辑:苏唯

来源:作者:橙柿互动·都市快报

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